Retours et Échanges

Nous voulons que vous aimiez vos soins Yepoda autant que nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos produits.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine, en veillant à ce qu'ils soient bien protégés pour le transport.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur notre portail de retours en ligne avec votre numéro de commande pour télécharger et imprimer votre étiquette d'expédition prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Apportez votre colis au point de dépôt le plus proche de chez vous. Pensez à conserver la preuve de dépôt jusqu'au traitement complet du retour.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.